2020.04.22掲載
介護の仕事
(20代・女性)
利用者様に、安心して穏やかに過ごしていただけるように、雰囲気作りには気を使っています。いろいろな方がおられるので、なかなか難しいですが、正解がない仕事なので、いろいろ勉強して工夫したりするところが、逆にやりがいになっています
(40代・女性)
まずは、相手の話をよく聞くことですね。それと、接するときに何をいちばん注意しなければいけないかということには、すごく気を配っています。例えば、「こういう言葉は傷つけてしまうので絶対に言わない」とか、「病気のことをあまり言わない」とか・・
(30代・男性)
身体の状態だけではなく、生活をする環境を把握するように努めています。それから、営業という職種柄、どんなにいい物でも、それを使うのはご本人の意思ですから、決して、押し付けや無理強いにならないように、言葉選びや話の順序には気を付けています。
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